Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 9 november 2026

Travla is gemaakt om je reizen op je telefoon te houden. Deze pagina zegt precies wat bij jou blijft, wat vertrekt en waarom. Ze geldt voor de Travla-app voor iPhone en voor deze site, in overeenstemming met de Zwitserse wet op de gegevensbescherming (Swiss Federal Act on Data Protection, FADP) en de Europese AVG.

Kort samengevat

• Geen account nodig.
• Geen reclame, geen tracking van app naar app, geen bezoekmeting in de app.
• Je reizen, je documenten en je foto’s blijven op je telefoon.
• Als je de AI gebruikt, gaat er alleen tekst weg, nooit een video, geluid of foto.
• Elke toestemming van iOS is optioneel.

Wat op je telefoon blijft

Je reizen, plekken, programma’s, boekingen, uitgaven, reizigers, notities, lijsten, ideeën, documenten en bijlagen worden in de app opgeslagen, op je iPhone. De nummers van je documenten staan in de sleutelhanger van iOS. Travla heeft geen server die er een kopie van ontvangt.

Als je je iPhone back-upt met iCloud of op een computer, kunnen deze gegevens deel van die back-up zijn, afhankelijk van je Apple-instellingen. Als je de app verwijdert, worden de gegevens van de telefoon gewist. Afhankelijk van iOS kunnen items in de sleutelhanger na het verwijderen blijven staan.

Als je een video of screenshot deelt

Om een TikTok- of Instagram-post te lezen, opent je telefoon de link in een onzichtbare pagina en leest de tekst. Het betreffende netwerk ziet dit als een gewoon bezoek, met je IP-adres. Bij een gedeelde webpagina wordt de tekst van de pagina gelezen. Bij een screenshot leest iOS de tekst op de telefoon; de afbeelding vertrekt niet.

Deze tekst (maximaal 12 000 tekens) wordt daarna naar onze serverfunctie gestuurd, gehost bij Supabase, die hem aan Claude toevertrouwt, het AI-model van Anthropic, om de plekken te herkennen. Het antwoord gaat terug naar de app. Dezelfde link wordt 30 dagen niet opnieuw gelezen: het resultaat wordt op je telefoon bewaard.

Als je de reis-AI gebruikt

Het dag-voor-dagplan, het gesprek, de koffer, de landeninfo, de terugblik en het lezen van een boeking of ticket lopen via hetzelfde pad. Afhankelijk van wat je vraagt, bevat de verstuurde tekst:

• de naam van de reis, de bestemmingen, de data, het aantal reizigers, het budget en het totaal uitgegeven bedrag;
• je plekken: naam, categorie, stad, dag, positie;
• je boekingen: type, titel, data, adres;
• je berichten, en de notities van je dagboek voor een terugblik;
• bij een boeking of ticket de tekst van de screenshot die je kiest. Die kan je naam of een boekingsnummer bevatten: kies wat je laat zien.

Nooit naar de AI gaan: je documenten en hun nummers, je foto’s, de voornamen van je reizigers, je huidige locatie.

Wat onze server bewaart

Onze functie slaat noch de verstuurde tekst noch het antwoord op. Om misbruik te voorkomen telt ze het aantal verzoeken op basis van een willekeurige id die de app aanmaakt en je IP-adres, die allebei worden omgezet in een onleesbare vingerafdruk voordat ze worden geteld. Deze tellers worden na 35 dagen gewist. De technische logs van de host kunnen het IP-adres en het tijdstip van een verzoek gedurende korte tijd bevatten.

Anthropic verwerkt de tekst om het antwoord te maken, volgens zijn commerciële voorwaarden, die het trainen van zijn modellen op deze gegevens uitsluiten en een beperkte bewaartijd voorzien.

Diensten van Apple

• Kaarten: de kaarten, adressen, zoekopdrachten, routes en het 360°-beeld lopen via Apple, dat de gevraagde plekken ontvangt.
• Apple Weer: voor het weer op het beginscherm worden alleen coördinaten afgerond op ongeveer 1 km verstuurd, en alleen als je locatie hebt toegestaan.
• Face ID: de herkenning gebeurt in iOS. Travla krijgt alleen ja of nee.
• Verbinding: de app controleert of er netwerk is door een adres van Apple te bevragen.
• App Store: het downloaden en eventuele aankopen worden door Apple afgehandeld.

Andere diensten

• Wisselkoersen: de app vraagt de koersen op bij Frankfurter (gegevens van centrale banken), met de valuta en de datum.
• Landenpagina’s: de samenvatting komt van Wikipedia en sommige foto’s van Wikimedia Commons. Alleen de naam van de pagina wordt opgevraagd.
• Google Maps: alleen als je ervoor kiest daar een plek of route te openen. De plek wordt dan aan Google doorgegeven.

Zoals bij elke internetverbinding zien deze diensten het IP-adres van je telefoon.

De toestemmingen van iOS

• Locatie, wanneer de app open is: je plek op de kaart, je stad en het weer op het beginscherm, een route, de plek markeren of delen waar je bent.
• Foto’s: de foto’s van je reizen terugvinden op basis van datum en plek, op de telefoon. Een teruggevonden foto wordt niet gekopieerd. Een foto die je met de hand kiest (omslag, ticket, screenshot) wordt in de app gekopieerd.
• Agenda, alleen schrijven: een boeking toevoegen. Travla leest je agenda niet.
• Meldingen: herinneringen die op de telefoon worden voorbereid, zonder server. Ze staan allemaal uit bij het begin.
• Face ID: je documenten openen.

Als je weigert, stopt alleen de betreffende functie. Je kunt van gedachten veranderen in de Instellingen van de iPhone. De widgets en de deelextensie wisselen hun gegevens met de app uit op de telefoon.

Deze site

De site wordt in Zwitserland gehost bij Infomaniak, dat technische logs bijhoudt (IP-adres, opgevraagde pagina, tijdstip). De lettertypen worden door de site zelf geleverd. Lokale opslag onthoudt je keuze over cookies.

Met jouw toestemming meet Google Analytics (Google Ireland Ltd.) het bezoek en plaatst een cookie. Zonder jouw toestemming wordt geen meetcookie geplaatst en worden alleen signalen zonder cookie en zonder id naar Google gestuurd. Er zijn geen advertentiecookies.

Als je ons schrijft

We gebruiken je e-mailadres en je bericht om je te antwoorden, en we bewaren ze maximaal 12 maanden.

Doorgiften buiten Zwitserland en Europa

Anthropic, Supabase, Apple en Google kunnen gegevens verwerken in de Verenigde Staten of in andere landen. Deze doorgiften berusten op de waarborgen die deze aanbieders bieden, met name standaardcontractbepalingen.

Je rechten

Je kunt vragen om toegang tot je gegevens, rectificatie, wissing, beperking of overdraagbaarheid, en je kunt bezwaar maken tegen een verwerking. Schrijf naar hello@shams-app.ch. Omdat er geen account is, bestaat het grootste deel van je gegevens alleen op je telefoon, waar je ze zelf kunt wissen, en we kunnen een teller niet aan een persoon koppelen. Je kunt je ook wenden tot de Zwitserse Federale Gegevensbeschermings- en Transparantiefunctionaris (Federal Data Protection and Information Commissioner, FDPIC) of tot de autoriteit van je land.

Kinderen

Travla is niet bedoeld voor kinderen onder de 13 jaar.

Wijzigingen

Als de app verandert, bijvoorbeeld met aankopen in de app, wordt deze pagina bijgewerkt en verandert de datum.

Verantwoordelijke

Travla, individuele uitgever. Contact: hello@shams-app.ch.