Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 9 novembre 2026

Travla è pensata per tenere i tuoi viaggi sul tuo telefono. Questa pagina dice con precisione cosa resta da te, cosa ne esce e perché. Riguarda l’app Travla per iPhone e questo sito, in conformità alla legge svizzera sulla protezione dei dati (LPD) e al GDPR europeo.

In breve

• Nessun account da creare.
• Nessuna pubblicità, nessun tracciamento tra un’app e l’altra, nessuna misurazione del pubblico nell’app.
• I tuoi viaggi, i tuoi documenti e le tue foto restano sul tuo telefono.
• Quando usi l’IA, parte solo testo, mai un video, un audio o una foto.
• Ogni autorizzazione di iOS è facoltativa.

Cosa resta sul tuo telefono

I tuoi viaggi, luoghi, programmi, prenotazioni, spese, viaggiatori, note, liste, idee, documenti e allegati sono salvati nell’app, sul tuo iPhone. I numeri dei tuoi documenti sono conservati nel portachiavi di iOS. Travla non ha alcun server che ne riceva una copia.

Se fai il backup del tuo iPhone con iCloud o su un computer, questi dati possono far parte del backup, secondo le tue impostazioni Apple. Eliminare l’app cancella i suoi dati dal telefono. A seconda di iOS, alcuni elementi del portachiavi possono restare dopo l’eliminazione.

Quando condividi un video o uno screenshot

Per leggere un post TikTok o Instagram, il tuo telefono apre il link in una pagina invisibile e ne legge il testo. La rete interessata vede questa visita come una visita normale, con il tuo indirizzo IP. Per una pagina web condivisa, viene letto il testo della pagina. Per uno screenshot, il testo viene letto sul telefono da iOS; l’immagine non parte.

Questo testo (12 000 caratteri al massimo) viene poi inviato alla nostra funzione server, ospitata da Supabase, che lo affida a Claude, il modello di IA di Anthropic, per individuare i luoghi. La risposta torna all’app. Uno stesso link non viene riletto per 30 giorni: il risultato è conservato sul tuo telefono.

Quando usi l’IA del viaggio

Il piano giorno per giorno, la chat, la valigia, le info su un paese, il riepilogo e la lettura di una prenotazione o di un biglietto seguono lo stesso percorso. A seconda di ciò che chiedi, il testo inviato contiene:

• il nome del viaggio, le sue destinazioni, le date, il numero di viaggiatori, il budget e il totale speso;
• i tuoi luoghi: nome, categoria, città, giorno, posizione;
• le tue prenotazioni: tipo, titolo, date, indirizzo;
• i tuoi messaggi e le note del tuo diario per un riepilogo;
• per una prenotazione o un biglietto, il testo dello screenshot che scegli. Può contenere il tuo nome o un numero di prenotazione: scegli con cura cosa le mostri.

Non partono mai verso l’IA: i tuoi documenti e i loro numeri, le tue foto, i nomi dei tuoi viaggiatori, la tua posizione attuale.

Cosa conserva il nostro server

La nostra funzione non memorizza né il testo inviato né la risposta. Per evitare abusi, conta il numero di richieste a partire da un identificatore casuale creato dall’app e dal tuo indirizzo IP, entrambi trasformati in un’impronta illeggibile prima di essere contati. Questi contatori vengono cancellati dopo 35 giorni. I log tecnici del fornitore di hosting possono contenere l’indirizzo IP e l’ora di una richiesta per un breve periodo.

Anthropic tratta il testo per produrre la risposta, secondo le sue condizioni commerciali, che escludono l’addestramento dei suoi modelli su questi dati e prevedono una conservazione limitata.

Servizi di Apple

• Apple Maps: le mappe, gli indirizzi, la ricerca, gli itinerari e la vista a 360° passano da Apple, che riceve i luoghi richiesti.
• Meteo di Apple: per il meteo della home vengono inviate solo coordinate arrotondate a circa 1 km, e solo se hai autorizzato la posizione.
• Face ID: il riconoscimento avviene in iOS. Travla riceve soltanto sì o no.
• Connessione: l’app verifica se ha la rete interrogando un indirizzo di Apple.
• App Store: il download e gli eventuali acquisti sono gestiti da Apple.

Altri servizi

• Tassi di cambio: l’app chiede i tassi a Frankfurter (dati di banche centrali) indicando la valuta e la data.
• Schede dei paesi: il riassunto viene da Wikipedia e alcune foto da Wikimedia Commons. Viene richiesto solo il nome della pagina.
• Google Maps: solo se scegli di aprirvi un luogo o un percorso. Il luogo viene allora trasmesso a Google.

Come per qualsiasi connessione a internet, questi servizi vedono l’indirizzo IP del tuo telefono.

Le autorizzazioni di iOS

• Posizione, quando l’app è aperta: il tuo posto sulla mappa, la tua città e il meteo nella home, un itinerario, segnare o condividere dove ti trovi.
• Foto: ritrovare le foto dei tuoi viaggi in base a data e luogo, sul telefono. Una foto ritrovata non viene copiata. Una foto che scegli a mano (copertina, biglietto, screenshot) viene copiata nell’app.
• Calendario, solo in scrittura: aggiungere una prenotazione. Travla non legge il tuo calendario.
• Notifiche: promemoria preparati sul telefono, senza server. Sono tutte spente all’inizio.
• Face ID: aprire i tuoi documenti.

Se rifiuti, si ferma solo la funzione interessata. Puoi cambiare idea nelle Impostazioni dell’iPhone. I widget e l’estensione di condivisione scambiano i loro dati con l’app sul telefono.

Questo sito

Il sito è ospitato in Svizzera da Infomaniak, che registra log tecnici (indirizzo IP, pagina richiesta, ora). I font sono serviti dal sito stesso. Un’archiviazione locale ricorda la tua scelta sui cookie.

Con il tuo consenso, Google Analytics (Google Ireland Ltd.) misura il pubblico e installa un cookie. Senza il tuo consenso, nessun cookie di misurazione viene installato e a Google vengono inviati solo segnali senza cookie e senza identificatore. Non c’è alcun cookie pubblicitario.

Se ci scrivi

Usiamo il tuo indirizzo e-mail e il tuo messaggio per risponderti, e li conserviamo al massimo 12 mesi.

Trasferimenti fuori dalla Svizzera e dall’Europa

Anthropic, Supabase, Apple e Google possono trattare dati negli Stati Uniti o in altri paesi. Questi trasferimenti si basano sulle garanzie previste da questi fornitori, in particolare le clausole contrattuali tipo.

I tuoi diritti

Puoi chiedere l’accesso ai tuoi dati, la loro rettifica, la cancellazione, la limitazione o la portabilità, e opporti a un trattamento. Scrivi a hello@shams-app.ch. Poiché non c’è un account, la maggior parte dei tuoi dati esiste solo sul tuo telefono, dove puoi cancellarli tu stesso, e non possiamo collegare un contatore a una persona. Puoi anche rivolgerti all’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT) o all’autorità del tuo paese.

Minori

Travla non si rivolge ai minori di 13 anni.

Modifiche

Se l’app evolve, per esempio con acquisti in-app, questa pagina verrà aggiornata e la sua data cambierà.

Responsabile

Travla, ditta individuale. Contatto: hello@shams-app.ch.